DEHOGA Akkreditierung für Mystery Guesting
  • Einladend

    Die wenigsten Hoteliers und Gastronomen können ihren Hotelstandort aussuchen. Da sich die eigene Standortattraktivität kaum beeinflussen lässt, ist gästeorientiertes Handeln ein wesentlicher Baustein eines langfristig erfolgreichen Hotelbetriebes. Die Ausrichtung am Gast, eine hochwertige Serviceleistung und die angenehme Atmosphäre bestimmen den gastgeberischen Erfolg entscheidend mit.

    Wir verstehen uns als Ihre externe Beratungskompetenz in Sachen Gästeorientierung, auf die Sie zur Lösung einer konkreten Heraus- forderung zurückgreifen können. Dabei unterstützen wir Ihre Aktivitäten kurzfristig und projektbezogen und bieten Ihnen nachhaltige Unterstützung zur Förderung Ihres Erfolges an. Orientiert an Ihrem Markt und den Bedürfnissen Ihrer Gäste erstellen wir individuelle Lösungen für Ihren Standort und zur Verbesserung Ihrer gastgeberischen Attraktivität.

Allgemein

DEHOGA Akkreditierung für Mystery Guesting

DEHOGA Akkreditierung für Mystery Guesting

Smiling Customer ist bereits seit 2010 offiziell beim Deutschen Hotel u. Gaststättenverband (DEHOGA) e.V.gelistet. Die Mystery Guestings (auch Mystery Checks genannt) von Smiling Customer erfüllen die Standards des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes in vollem Umfang.  Weiter lesen